搜索

【48812】2018年全国导游考试《导游事务》 第七章景区服务程序与服务质量温习

来源:爱游戏电竞app 日期:2024-04-20 01:03:07 浏览量:21次

  原标题:2018年全国导游考试《导游事务》 第七章景区导游服务程序与服务质量温习

  1.关于民族地区的景区,景区解说员还应依据游客状况供给民族语言的解说服务。() A.( ) B.( )

  2.导游解说是景区导游服务的中心作业,解说员应按照景区导游解说服务规范,为旅行团(者)供给高质量的导游解说服务。() A.( ) B.( )

  3.景区解说员在观赏旅行中的导游解说,要视游客的类型、喜爱、喜爱的不同有所偏重,因人施讲,内容的取舍应以导游喜爱为准则。() A.( ) B.( )

  4.景区解说员解说的某方面内容系引据别人此前研讨成果,不需求在解说中给予适度的阐明。() A.( ) B.( )

  1. B 解析:还应依据游客状况供给民族语言和一般线. B 解析:内容的取舍应以科学性和线. B 解析:在解说中给予适度的阐明,以利于游客往后的运用和知识产权的维护

  2.ABC 解析:应照实向游客介绍本地区、本景区的产品内容与特征;照实向游客介绍本景区合法经营的购物场所;不得逼迫或变相逼迫游客购物

  3.ABCD 解析:应照实向游客介绍本景区表演的节目内容与特征;准时组织游客进场,引导游客文明观看节目;在游客观看节目过程中,解说员应从头到尾坚守岗位。如单个客人因特别原因要半途离场,解说员应设法给予妥善组织;不得逼迫或变相逼迫游客添加需求另行付费的表演项目。

  赖启航,长时间从事导游资格考试研讨与考前训练作业,在中国旅行出书社、旅行教育出书社出书有《全国导游资格考试一本通》(2017年)、《全国导游资格考试考点精讲与全线年)、《全国导游人员资格考试一本通》(2016年)等多种全国导游考试教导教材,使考生清晰温习要点,练题有清晰的目的性,习题命中率极高,有用提高考生成果,在业界享有极高口碑,深受全国广阔考生欢迎。在网络上宣布有《2018年全国导游资格考试温习技巧》(),《导游考试刷题软件质量好坏的六大规范标》、《2018年全国导游考试刷题攻略》等文章,为考生温习指明晰方向。

  渠道声明:该文观念仅代表作者自己,搜狐号系信息发布渠道,搜狐仅供给信息存储空间服务。

上一篇:【48812】科目二《导游事务》考试纲要
下一篇:全国导游人员资格考试上海导游服务能力备考资料