8月4日上午，有多位游客发视频称河南洛阳老君山风景区一级滑道因停电缆车运转反常，“本来10分钟的车程，坐了一个多小时，又闷又热，并且一向晃，有种生不如死的感觉。”对此，涉事景区工作人员称，现在缆车已康复正常运转，未呈现人员受伤。
据游客吴女士介绍，她在8月3日前往河南洛阳老君山风景区玩耍，在夜爬完毕后，8月4日上午乘坐一级滑道的缆车下山。在缆车运转过程中，呈现停电状况，导致缆车车厢被滞留在半山腰，“本来下山只需要10分钟，坐了一个多小时。”
汹涌新闻记者在游客发布的视频中看到，多辆缆车车辆被停吊在半山腰，并因风的吹动呈现不同起伏的晃动，缆车播送播报称：“因供电原因，索道无法正常运转，形成的不方便咱们表明深深的抱歉，谢谢您的协作。”
吴女士称，车厢被吊在山腰时一向在摇晃，且有失重感，让人很难过。还有游客发视频称，车厢内又闷又热，并且一向摇晃，“一共停了七八次，下来腿都是软的”。
此外，还有游客发视频称被滞留在缆车排队处，本来6点40分能够敞开乘坐缆车，但等至7点40分仍未康复正常运转，影响行程组织。
吴女士告知汹涌新闻，下车后工作人员送了矿泉水表达抱歉，但她以为，老君山作为抢手景区，应该有应急办法来处理停电状况，“要是车厢里有老人和孩子，吊那么长期谁受得了？”吴女士称，缆车反常现已不是该景区第一次产生，希望能引起景区注重。
汹涌新闻记者检索网络看到，2023年7月、2024年4月，老君山景区均呈现过缆车运转反常，导致游客被困车厢中的状况。
针对上面叙述的状况，8月4日，老君山景区工作人员回应汹涌新闻称，早上7点30分左右的确呈现了停电导致的缆车反常，事发后景区当即切换了备用电源，现在缆车现已悉数回到正常状况，未呈现人员受伤。
