游客落地就收到别样见面礼 三亚“Chill心动传送带”礼包传递城市温度
南海网 时间：2024-04-25 14:53来源：南海网作者：沙晓峰
新海南客户端、南海网4月25日消息（记者 沙晓峰）4月25日，记者从三亚市“五一”旅游市场服务保障新闻发布会获悉，“五一”假期将近，广大市民游客出行的热情高涨，为做好“五一”期间旅游市场服务保障工作，三亚提前谋划，要求全市各涉旅部门持续抓好旅游市场监管整治工作，不断净化旅游市场环境，着力提升旅游服务品质和旅游消费满意度。
4月25日，三亚市“五一”旅游市场服务保障新闻发布会现场。记者 沙晓峰摄
“五一”假期期间，三亚多项精心策划的活动将相继展开。如“chill心动传送带”活动中，向国内外游客赠送了三亚特色惊喜礼包，同时借助线上宣传提升三亚旅游的热度和市场活力；发布了城市旅游节合伙人计划，联合涉旅企业打造主题联名产品和活动，深化政企联动合作；开展“城市旅游节”三亚海棠湾区域酒店特惠直播。此外，三亚还与迪拜旅游局、迪拜亚特兰蒂斯等携手打造“迪拜&三亚双城食记”活动，以便市民游客能更深入地感受三亚独特的旅游氛围。
三亚不仅加大了特惠旅游服务产品的供给，推出多种打五折旅游服务产品，还策划了系列惠民优惠活动，丰富了特色旅游服务产品的供给，包括游艇、水上、低空、乡村等小长假三亚游玩产品和线路，发布了《五一小长假三亚游玩特惠攻略》，涵盖特惠、亲子、品质、康养等多个类别，附上了详细的游玩攻略和小长假温馨提示，多措并举提升旅游消费体验。
假期， 三亚将充分的发挥三亚市旅游办的统筹作用，开展联合执法，严厉打击违反法律法规经营行为。召开部署会，落实消防安全主体责任，全面消除安全隐患。指导行业协会发挥自律作用，发布温馨提示，带领企业诚信经营理念，切实提高服务品质。三亚计划在“五一”节前集中曝光一批近期旅游市场整治的典型案例，切实达到打击一批、震慑一批、教育一批的效果，对旅游市场的不良现象形成强有力的震慑。
假日期间，三亚强化服务意识以保障游客合法权益。进一步健全投诉处置机制，推动平台优化升级，加大先行赔付机制、三亚放心游小额赔付机制宣传力度，针对小额交易纠纷处理投诉方面推出小额快赔，实现消费者诉求的快速、有效处理，引导有需求的游客主动使用三亚放心游先行赔付；排查旅游市场中的虚假信息，加强涉旅客户服务质量的暗访及行业技能人才的培训。
“五一”假期来三亚怎么玩？2024（第三届）三亚城市旅游节带您嗨翻天。4月23日，海南日报记者从三亚市旅游推广局获悉，2024（第三届）三亚城市旅游节已于日前启动，以“艺起趣度假”为主题，通过趣享、趣飞、趣嗨、趣游、趣购、趣宠六大板块，为市民游客提供丰富多彩的旅游消费供给和创新体验。
“五一”假期，三亚亚特兰蒂斯6周年庆典活动、天涯海角“天涯为伍，FUN 肆趣浪”“哇！爱鹿”鹿回头荧光夜跑活动、红色娘子军景区“艺起三亚，舞动丝路”艺术季活动、三亚海昌不夜城“不夜城璀璨焰火秀免费看！”及“儿童免费畅玩！怪有趣生活节”促销活动、群众艺术馆五月青年月主题文化活动等一系列丰富精彩的活动将轮番上演。
三亚市旅游发展局还将联手迪拜旅游局、迪拜亚特兰蒂斯及三亚亚特兰蒂斯共同打造“迪拜&三亚双城食记”活动，5月1日将启动“迪拜&三亚双城食记”三亚站迪拜美食节，5月中旬还将在迪拜举办三亚美食节。“以2024年三亚境外旅游营销推广活动中东站系列内容为核心，辐射迪拜周边新兴客源城市，如阿布扎比、多哈，能够为三亚下一步链接更广阔的国际舞台、升级一程多站旅游服务产品、开发新兴客源市场并实现长远合作奠定良好基础。”三亚市旅游发展局有关负责人表示。
“五一”假期，三亚市旅游发展局还将协同全市旅企推出超150款优惠产品，以及特惠类、亲子类、品质类与康养类四大精品游玩线路攻略，并通过携程平台促销直播、同程旅行专属金卡体验赠送、线上互动话题营销、城市氛围打造等多元化整合营销模式，提供覆盖全市各类活动、好吃好玩、好买好逛等方面的活动信息和优惠信息。
据介绍，三亚致力于强化城市文旅体系的打造，提升消费感知，整合全市精品旅游线路、旅游服务产品、线下活动、线上宣传及服务提升举措，结合美丽乡村、“体育+”、免税购物、少数民族和非遗文化、康养旅行及环岛旅游公路等要素，联合头部平台及企业，打造各类新颖主题宣传活动，借助头部媒体推广渠道和流量，推广城市文旅品牌影响力，为市民游客带来一系列精彩纷呈的文化活动和旅游优惠。
