近日，海航旅业旗下渤海易生商务服务有限公司与庐山风景名胜区管理局共同推出了庐山景区通卡——庐山如意卡，标志着庐山旅游全方面进入“免票”时代，这是庐山旅游景区为打造世界级信息化旅游名胜的战略第一步，同时也标志着海航旅业助力国民旅游迈向“智慧旅游 诚信旅游”时代的国民旅游卡工程全面启动。
中国旅游业在经历了30多年的行业探索，取得了显著成绩，但从中涌现出的一些问题也不容忽视。在追求GDP的背景下，旅游业的文化属性日渐淡弱，在各地景区“经济至上”的经营思想下，“重硬件轻服务”、“重建设轻管理”所带来的景区经营弊端随处可见——旅途因食宿随意涨价、交通拥堵、服务冷漠……，旅游服务的品质、旅游市场秩序成为国内旅游业不容回避的行业问题。
国内旅游业发展的当务之急是转变经营观念，从门票经营为到以产业经营为主的观念转变，全方面提升景区服务的品质，其次打破传统，尝试行业转型，如将景区交易信息化、电子化、规范化，进而建立商户信用评估体系，规避景区内的各种不规范经营，还消费者一个诚信世界。
基于传统旅游业的行业现状，本次“庐山如意卡”的发行看似是庐山旅游个案的一项景区改革措施，实则是中国旅游业由传统旅游业，采用金融信息化手段，向新型旅游模式过渡的一项重大尝试，是切实提升国民旅游幸福指数的创举。
首先是使用起来更便捷。“庐山如意卡”解决了传统旅游业中存在的有关问题，如在酒店预订方面，旅游者大多在前台付款，而在旅游高峰期，多数酒店都要求旅游者有信用卡担保或付预订金，手续较为繁琐。 “庐山如意卡”的出现便可以高效地解决这一问题，它可支付、可挂失，在旅游区的餐饮、住宿、购物、娱乐等服务，都能够正常的使用此卡支付，免去了用户携带大量现金的繁琐和，消除了不安全因素，为广大购买的人带来便利的同时，还可以使持卡者享有众多折扣优惠、便利权益。
其次是诚信消费。消费者使用“庐山如意卡”的消费痕迹是透明可寻的，“庐山如意卡”对合作商家有严格的信用把关，未来还将建立商户的诚信评价体系，成立商家诚信联盟，有很大效果预防商户在旅游旺季随意涨价的乱象发生。
第三是惠民旅游。今年以来，全国部分景区门票纷纷涨价，“一家三口出游，一张景区通票动辄一两百元，相当于大多数人两天的工资，再加上餐饮、交通费的支出，低收入人群还真是玩不起。”很多游客发出了旅游消费“伤不起”的感叹。此时持“庐山如意卡”的消费者便可高枕无忧，因为对他们来说，庐山景区门票就永远都不可能产生价格变化。
据了解，庐山如意卡是海航旅业国民旅游卡项目的第一步。国民旅游卡是海航旅业携旗下旅游、金融、IT等公司，共同推出的国民“智慧旅游 诚信旅游”系统化解决方案的核心产品。国民旅游卡将全国优质旅游目的地的门票、住宿、餐饮、交通、娱乐、购物等多种服务集成在一起，用户持卡能够轻松的享受旅游全程一卡通行的便利、折扣优惠和特定权益，以及旅游消费信用担保等专属服务。国民旅游卡是提高国民旅游幸福指数，深化商户诚信意识，提升景区服务的品质，让用户真正体验到旅游的快乐、便利、舒适和安全的预付卡产品。
未来海航旅业也将延续“庐山如意卡”的成功模式，在全国各地启动国民旅游卡工程，将与三亚、安吉、厦门、新疆、四川、天津等地合作，共推国民 “智慧旅游、诚信旅游”方式，为健康国民、幸福国民，为国民旅游从观光游到休闲游的转型做出独特的贡献。
庐山的模式为别的地方、景区的发展思路提供了参考，未来我们期待有更多的景区参照庐山模式，让旅游服务真正利民惠民，将旅游带给消费者的幸福落在最实处。
