2024上海旅游产业博览会上海国际酒店及商业空间博览会上海国际酒店工程设计与用品博览会
2024年，Hotel & Shop Plus 上海国际酒店及商业空间博览会将更上一个新的台阶，实现观众数据上的新突破，帮助来自五湖四海的新老展商朋友进行高效商贸匹配和行业交流。
届时，展会现场将汇集千余家优质展商与创新产品，一系列围绕商业、设计、零售、酒店等领域的专业活动！
Hotel&Shop Plus汇聚建筑装饰、陶瓷卫浴、整装定制、软装设计、照明灯饰、智慧酒店、酒店用品、商业设计、智慧零售、自助服务、美陈IP、店铺陈列、清洁运维等酒店及商业空间建设与运营领域全面展品，现场更有「悟与行的探索之旅」系列——酒店/设计/照明/商业/清洁主题活动赛事等你参与！
自**诞生以来，慢慢的变成了一股不可忽视的力量，它正在以惊人的速度重塑各行各业商业模式的底层逻辑。
以前咱们常常提起“文旅+”，意思是以文旅行业为核心，嫁接不同的商业模式和新兴起的产业。而现在似乎更强调“+文旅”，别看仅仅是“+”的位置挪动，但细思极恐！
从根本上来说，这在某种程度上预示着会有很多外来的力量进入文旅行业，颠覆掉原来的生态。这种打击属于高维打低维，实力悬殊极大。接下里，本文将探讨三个方向：
2022年和2023年**在旅业的渗透情况；旅游业3.0时代，**扮演什么角色？以及传统面临的挑战与机遇。
2023年一季度，**的旅游兴趣用户突破了4亿大关，达到了4.07亿，相比2022年一季度的3.59亿增长了13%！
信息时代，谁掌握了**，谁就掌握了话语权。旅游兴趣用户中，女性占比是55%。从年龄结构看，31-40岁是绝对主力，41--50岁次之。这两类人群占比达到了53%。对于旅游企业来说，这部分用户可能更值得挖掘。
对于平台来说，用户多，就会引来更多的内容创作者，于是优秀品质的内容会增加。内容增加，会促进吸引更过用户，形成正向增强反馈。
2023年一季度，**“旅行”相关联的内容发布人数排名第二，占比接近12%，与第一名文化教育的差距很小。相比2022年一季度，旅游相关联的内容发布人数的比重**了7.3%！
**显然慢慢的变成了旅游类企业不得不重视的平台。酒店、旅行社、OTA、景点、票务等公司都纷纷抢着入驻**！
2023年一季度，酒店、票务**和景点的账号增速最高，分别达到了61.5%、46%和35.5%。对这些企业来讲，入驻不代表就能分一杯羹，而是不得已而为之。
因此，企业在**上的运营能力和内容创作能力将会变得至关重要。有些企业一场**可能就抵得上另外一个企业好几年的营收。
最后，再看看内容指标的变化。2023年一季度，旅游相关联的内容的分享量增长了62%，播放量增长了33.3%，评论量增长了22.2%。
平台这种惊人的传播量，如果运用好了，可以在很短的时间创造出传统旅游业难以企及的业绩高度。
这是中国经济快速地发展的年代。但旅业处于原始的开垦时期。消费者的旅游比较单一，大都是围绕旅游资源展开。
简单点说就是，哪里的景点丰富，哪里的旅游业就越发达。这一段时期大都局限于依托资源的交通、住宿、娱乐、餐饮和门票等传统旅游要素。
并且由于财政充足，借着出差、开会和培训的公费旅游非常普遍，而旅游业处于供不应求的阶段，商家大都过得很滋润。
旅游服务产品在传统光旅游的基础上，裂变出更多的细分市场。除了吃、住、行、娱乐、购物和游玩，还有研学、智慧化、康养、文化等需求。
旅业会出现非常强的融合性，体育、艺术、亲子、游学、剧本杀、露营等一系列元素都可以融入到旅游产品中！
这也就是本文开头提起的“+文旅”的商业模式。任何行业都可以以独特的形式来降维打击传统旅游业。
这种降维打击之所以厉害，还因为它总是伴随着文化和科技的演化。从而推翻传统的商业模式。
比如，**就是可能很大程度上颠覆了传统的传播模式。最后导致做得好的商家发大财，做得不好的商家连粥都喝不到！两极分化特别严重！
随着人口结构的变化，旅游消费者也会发生非常大的变化。比如，新一代年轻人的消费观，银发人群的崛起等等。随着消费者的改变，行业的链条也一定会跟着转变。
在未来，VR、AI、大数据、***、元宇宙等新技术会促进**旅游体验。
它们会创造出更多的科技感、沉浸感和互动感。而且在**企业效率方面也会有质的飞跃。
换句话说，随着科学技术进步，传统打人海战术的行业，可能都会被颠覆。我们会看到很多企业一共只有十几个员工，但却能创造出上亿的营收。
企业的传统营销模式会被解体。**、小红书 、视频号 、快手等新媒介会帮企业更直接的接触到消费者。
传统的旅游企业的营销模式会经历多层经销商的盘剥，而在新媒介时代，很多公司能够以直销的模式直达消费者！
不仅能减少相关成本，**效率，还能精准培养用户粘性。实际上，这就类似于店铺生意被淘宝给灭掉了。
看到这里，咱们大概也就能明白像**这样的平台会给整个旅业带来多大的冲击了！如果不积极拥抱和适应变化，未来的路就会越走越窄！
接下来，咱们在看看旅游用户在**上是如何做决策的。在旅游1.0和2.0时代，消费者出行通常都是听朋友推荐分享以及观看一些宣传片，或者是旅行社的宣传册。
特点就是：被动！到了**作为新媒介的3.0时代，消费者变得更主动起来。决策过程如下：
首先，用户在**上接受各种内容，兴趣会被优秀品质的内容激发出来，产生旅行的想法。
第三步，通过你自己的计划搜索各类旅游服务产品，包括吃住行玩等传统需求，也包括文化、康养、游学、露营等新的需求。
第四步，对比产品并买产品。相比于以前的对比和购买方式，线上的服务明显效率更加高，更省钱。
第五步，分享和传播旅行经历。如果体验好，用户的分享会带来更多的旅客，形成爆炸式的增长。
有时候一个好的内容分享就能引爆一个链条上的产品营销售卖，这在以前是不有几率发生的。
不仅如此，众人的分享，还可以引发持续几个月的旅游流行热潮，将一个景点、酒店、营地、餐馆推上风口浪尖。
内容增加，反过来吸引更加多的用户观看。以2023年一季度为例，旅游万粉博主**间数量同比增长30.7%；观看次数增长46.4%，支付订单量更是同比增长56.6%。
**作为新的媒介，本质上是一种工具。工具没有好坏之分，只在于使用的人是否能发挥出工具本身的效用。
人类进步源于工具的进化，那些能不断适应和使用新工具的人才能在竞争中脱颖而出。
因此与其说**颠覆传统旅游业，倒不如说从业人员是否能利用好**这样的平台，实现业绩上的突破。带着这样的思维，我们就能发现很多机会。
比如，当下旅业的一大痛点就是：传统旅游业态要升级改造和重构，而新旅游业态则面临运营能力不够的问题。
供给端方面，旅游景点主题公园这些传统业态供给过剩且千篇一律；而露营、剧本杀、文体、沉浸式演艺、冰雪旅游的新业态供不应求。
需求端方面，游客对产品和服务的需求更加碎片化和个性化，但传统旅游业不能够满足这些需求。
谁能解决这一个痛点，谁就能成为赢家！否则就会逐渐被淘汰！接下来，我们从**旅游内容的数据中列举一些隐藏的机会。
疫情以来，由于受管控的限制，大众只能进行短线天的占比不断走高。这是所谓的微度假！（以本地为中心，基于兴趣爱好或某种体验，在周末或假日进行短期休闲度假）
根据**微度假相关联的内容的多个方面数据显示，2023年一季度，视频量为151.29万，同比增长51.4%；播放量为128亿，增长20.7%！
这是否意味着消费者已经养成一种新的旅游习惯呢？我认为这是需要我们来关注的。从业人员应深度挖掘**上那些比较成功微度假案例，从众找到消费者的痛点和需求点，然后改进自己的产品、宣传和内容。
也就是说，这些新兴需求在**上的整体播放量很大，但具体到每个细分市场，播放量占比就比较小。虽然细分市场占比较小，但绝对量仍然庞大。
比如，一季度红色旅游的播放量达到了1.46亿次，研学达到了近9千万，比较小众的沉浸式剧本杀也能达到230万次。
换句话说，以前那种标准化旅游服务产品和服务的生存空间会慢慢的小。而长尾上的新业态可能会蒸蒸日上，百花齐放。
这里也给我们一个启发，我们大家可以同时运营多个账号，每个账号垂直于一个细分市场，这样子就能够加有效的获取和维护目标客户。
这个细分市场就值得深入关注。根据调查显示，大概有近70%的人从来就没露营过，在有过露营经历的人群中，67%的人表示今年的露营频次会持平或增加。说明市场空间巨大。然而如何抓住这个细分市场？
比如，制作有趣生动的短视频内容展示旅游服务产品，激发游客兴趣；发布主题活动于用户互动 ；通过**直观、实时的展示自家营地的优势和特点；发布旅游咨询解答游客疑惑和问题等等。
总而言之，**它既是一个平台，也是一个工具。既承载着海量的**，也给经营者赋能。
